Termos e condições:

Todos nossos produtos estão disponíveis para visualização e com todas as características descritas. Leiam as informações, características e especificações técnicas antes de efetivar a compra. Dúvidas entre em contato com a gente pelo chat :)

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Política de privacidade:

A privacidade dos dados dos clientes serão de uso apenas para efetivação da compra. Não serão cedidos ou comercializados a terceiros.

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Política de devolução:

O prazo de troca pelo site é de 30 dias após o recebimento do pedido. Você tem até 7 dias para trocar sem nenhum custo depois do recebimento. Após este prazo, você terá que enviar o(s) produto(s) com o custo dos correios. Você receberá o vale troca após a chegada do produto ao estoque. O prazo para utilizar o seu novo cupom é de até 30 dias.
 

Siga o passo a passo para trocar seus produtos no site:

- Envie um e-mail com assunto TROCAS E DEVOLUÇÕES para qeroflores@gmail.com
- Retornaremos de 3 a 4 dias úteis com as informações a serem seguidas

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Política de frete:

O Frete da sua compra é calculado de acordo com o tipo de Entrega escolhido e o CEP colocado no Carrinho de compras.

Após o recebimento do pedido, optando por realizar a troca de produtos, não ocorrerá o ressarcimento do frete, o vale-troca será de acordo com o valor cobrado na nota fiscal referente aos itens devolvidos.